Korisnici će uraditi bilo šta da bi im računar radio bez problema, bukvalno sve!
Korisnici Surface Pro 4 računara stavljaju svoj računar u kese i zamrzavaju ga s gomilom leda, kako bi rešili problem s podrhtavanjem ekrana.
Forum Microsoft kompanije zasut je stotinama žalbi na podrhtavanje slike Surface Pro 4 vlasnika, kako tvrdi The Verge, a ceo problem je čak nazvano posebnim imenom - „Flickergate“. Problem je registrovan pre oko godinu dana, a posebno su njime pogođeni uređaji, koji više nemaju aktivnu garanciju, tvrdi sajt i dodaje da je ukupno od prve prijave problema registrovano preko 1.600 slučajeva ovog problema.
„Svesni smo ovog problema i pomno ga pratimo, ispitujući uzroke“, rekao je za The Verge predstavnik Microsoft kompanije, dodajući da bi svi koji imaju ovaj problem trebalo da se obrate Microsoft tehničkoj podršci. Problem sa ekranom izgleda da je hardverske prirode i pojavljuje se kad se uređaj ugreje do određenog nivoa, usled korišćenja. Sajt navodi da je manje od jedan odsto uređaja pogođeno ovim problemom i da Microsoft neće biti u mogućnosti da popravi slučaj softverskom zakrpom.
Zbog toga korisnici traže alternativna rešenja, a u ovom slučaju je to - zamrzivač! Na internetu se mogu pronaći snimci odlaganja Surface Pro 4 uređaja u zamrzivač, nakon čega problem s podrhtavanjem prestaje. „Deset minuta u zamrzivaču i dobijam pola sata korišćenja k’o čovek“, kaže jedan od korisnika koji je podržao ovaj „sistem“ rešenja problema.
Ovo, naravno, nije bezbedno raditi i izlaganje uređaja ekstremno različitim temperaturama svakako može da naškodi ovim uređajima na drugim stranama.
„Ovo je premijum proizvod i Microsoft bi morao i da se ponaša u skladu s tim. Ukoliko je problem hardverski kompanija mora da povuče uređaje i učini loše uređaje zamenjenim ili da prorade“ navodi se u zahtevu grupe „Flickergate“ na njihovom sajtu.
Šta će Microsoft uraditi - ostaje da se vidi.
