WhatsApp je kažnjen sa 5,5 miliona evra zbog načina obrade podataka korisnika.
Irski komesar za zaštitu podataka najavio je u sankciju od 5,5 miliona evra protiv WhatsApp-a, nakon sličnih odluka protiv Fejsbuka i Instagrama. Utvrđeno je da je pravni osnov koji ova aplikacija koristi za obradu ličnih podataka u suprotnosti sa zakonima EU. Kompanija sada ima šest mjeseci da sprovede korektivne mjere, odnosno da pronađe novi pravni osnov.
Odluka je uslijedila nakon niza sličnih žalbi koje je podnijela nevladina organizacija "NOYB" austrijskog aktiviste Maksa Šrema, koji je doveo u pitanje način na koji su Metine platforme usklađene sa Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).
Dan prije nego što je GDPR stupio na snagu, sve platforme čiji je Meta vlasnik promijenile su svoje uslove korišćenja. U novim je bilo navedeno da su korišćenjem usluge korisnici pristali na obradu svojih ličnih podataka radi poboljšanja usluga i bezbjednosti.
Šrems je ocijenio da se pristupom ugovorne potrebe korisnicima praktično ne daje druga opcija osim da prihvate uslove korišćenja, što smatra pokušajem zaobilaska GDPR regulative.
"Čvrsto vjerujemo da je način na koji usluga funkcioniše, tehnički i pravno, u skladu sa zakonima. Oslanjamo se na ugovornu potrebu za poboljšanje usluga i sigurnosne svrhe, jer vjerujemo da je pomaganje da ljudi ostanu bezbjedni i nuđenje inovativnog proizvoda u srži odgovornosti upravljanja našim uslugama", navedeno je iz platforme WhatsApp za EURACTIV.
Takozvani model ugovorne potrebe Meta navodi kao pravnu osnovu za obrađivanje ličnih podataka. Nastao je u dijalogu sa irskom komisijom DPC, koja vodi većinu spornih slučajeva vezanih za "Big tech" kompanije, jer mnoštvo njih u Irskoj imaju svoja evropska sjedišta. U inicijalnoj odluci je DPC odlučila da je Meta kršila obaveze o transparentnosti, ali model ugovorne potrebe nije obuhvaćen odlukom.
Kazna koju će WhatsApp morati da plati značajno je niža od onih koje su dobili Facebook (210 miliona evra) i Instagram (180 miliona).