Obrisali ste poruke na WhatsApp-u? Saznajte razliku između arhiviranih razgovora i obrisanih poruka i šta možete da uradite da biste ih vratili.
Nije česta pojava, ali mnogima od nas se desilo da obrišemo poruke u WhatsApp aplikaciji, a onda shvatimo da smo ipak napravili grešku. Dobra vest je da postoji način da se te poruke vratite - ali pod jednim uslovom.
U ovom tekstu objasnićemo razliku između arhiviranih razgovora i obrisanih poruka, kako da provjerite da li možete da ih vratite i kako da ih zapravo vratite. Pa hajde da počnemo.
Arhivirane poruke: Nisu obrisane, samo su sklonjene
Ako vam je neki razgovor nestao, možda nije obrisan - možda je samo arhiviran. Arhiviranje u WhatsApp-u znači da se razgovor sklanja sa glavne liste, ali se ne briše.
Ukoliko postoje arhivirani razgovori, na vrhu liste razgovora videćete "Archived" stavku. Kada je tapnete, prikazaće se svi razgovori koji se nalaze u arhivi vašeg WhatsApp naloga. Kako biste ih vratili na početnu stranu, uradite sljedeće:
- Zadržite prst na razgovoru koji želite da vratite
- U gornjem desnom uglu dodirnite opciju "Unarchive chat" (ikonicu kutije sa strelicom na gore)
Obrisani razgovori i poruke: Mogu se vratiti - ali samo uz backup
Ako ste zaista obrisali razgovor ili pojedinačne poruke, jedini način da ih vratite jeste pomoću rezervne kopije, odnosno "Backup" opcije koja je prethodno napravljena.
Prije nego što išta pokušate, veoma je važno da prvo provjerite da li backup postoji. Ukoliko preskočite ovaj korak, a rezervene kopije nema, možete da zauvijek izgubite sve razgovore i fajlove koji se čuvaju u WhatsApp aplikaciji.
Kako provjeriti da li postoji WhatsApp backup
- Otvorite WhatsApp aplikaciju
- Idite u "Settings"
- Pronađite stavku "Chats"
- Tapnite na opciju "Chat backup"
- Pogledajte kada je poslednji put napravljen backup i da li je povezan sa vašim nalogom
Tek kada se svojim očima uvjerite da zaista postoji rezervna kopija vaših razgovora, možete da nastavite sa vraćanjem poruka.
Kako vratiti obrisane poruke na WhatsApp-u
Prije nego što vratite obrisane WhatsApp poruke, imajte na umu da će se vratiti samo one koje su postojale u trenutku pravljenja posljednjeg backupa. Sve što je obrisano nakon toga - ne može se spasiti.
Kako biste vratili obrisane poruke, uradite sljedeće:
- Obrišite WhatsApp aplikaciju sa telefona
- Ponovo je instalirajte sa prodavnice aplikacija
- Otvorite WhatsApp i prijavite se putem istog broja
- Tokom postupka videćete ekran "Restore your chats" - izaberite "Restore"
- Sačekajte da se proces završi
Kako da podesite WhatsApp backup i ne brinete više
Bez backupa - nema povratka poruka. Ako već niste, odmah podesite automatsko čuvanje poruka, kako biste bili sigurni da iste, uz pravovremenu reakciju, možete vratiti.
Sve što treba da uradite je da odete u "Settings" > "Chats" > "Chat backup", a zatim izaberete koliko često želite da WhatsApp pravi rezervne kopije. Povežite svoj nalog ukoliko niste i uključite "Include videos" opciju ako želite da se čuvaju i snimci.
(MONDO/SmatLife)