Mnogi ne znaju šta da urade kada su pored osobe koja je uznemirena i plače. Umjesto uobičajenih fraza, pokušajte da učinite nešto što zaista može da bude od koristi.
Prijatelji koji su neraspoloženi, uznemireni ili rasplakani često od vas očekuju podršku i razumijevanje. Želite da pomognete, ali nekad prosto ne znate odakle da počnete, pa se vaš razgovor svede na uobičajene fraze "Smiri se", "Biće sve u redu", "Nemoj da plačeš" i slično, koje najčešće ne pomažu. Umjesto toga, možete da postavite nekoliko pitanja, uputite im rečenice podrške i pokažete zainteresovanost svojim ponašanjem.
Budite tu za njih
Ponekad nije potrebno da bilo šta govorite, dovoljno je da ste sa tom osobom u zajedničkom prostoru, da ne žurite i ne želite da se što prije sklonite od neprijatne situacije. Budite tu za prijatelje, fizičko prisustvo i vrijeme se često veoma cijene u teškim situacijama i zato ne morate mnogo da se opterećujete time šta ćete da kažete, samo odvojite dovoljno vremena da pravite društvo osobi kojoj je to potrebno.
Neka se osete bezbjedno
Mnogim ljudima je neprijatno ako se rasplaču u javnosti. Ako ste u takvoj situaciji, ponudite prijatelju ili priajteljici da odete zajedno na neko tiše mjesto, koje je izolovano od drugih i gdje će se osjećati bezbjedno. To može da bude toalet, automobil ili obližnji park. Pustite ih da plaču. Iskazivanje emocija nije uvijek loša opcija, vjerovatno će se osoba osećati bolje nakon toga, kada otpusti sve negativne emocije i skupi snagu da krene dalje.
Pitajte šta im treba
Svaka osoba na drugačiji način reaguje kada je tužna ili uznemirena. Nekome je potrebno da bude sam, neko želi da bude u društvu po svaku cijenu dok nekome odgovara da bude samo sa najbliskijom osobom. Ne možete pogoditi šta neko želi, ali možete da pitate: "Šta mogu da uradim da ti pomognem?", "Da li želiš da se osamiš, ili da ostanem?" i slično. Uradite onako kako osoba od vas to zahtijeva, bez dodatnih pitanja, kako ne biste izazvali dodatni pritisak i kako biste razveselili osobu koja prolazi kroz težak period.
Pazite na fizički dodir
Zagrljaj je često dobra opcija i mnogima prija, ali ipak, postoje i osobe koje su potpuno uzdržane od fizičkih dodira. Ako je u pitanju veoma bliska osoba, za koju znate da voli zagrljaje i takav vid bliskosti, možete to da uradite, ali ako ste u situaciji da se rasplakala vaša koleginica sa posla ili poznanica, najprije postavite pitanje: "Ne smeta ti ako se zagrlim?" ili "Da li želiš jedan zagrljaj?". Na taj način nećete stvoriti dodatnu nelagodu.
Slušajte pažljivo
Pojačajte svoje vještine slušanja i budite spremni da im posvetite punu pažnju. Ako ih pitate šta nije u redu, a oni ne odgovaraju, nemojte nastavljati da pitate. Prihvatite šta god oni kažu i fokusirajte se na slušanje sa podrškom. Posvetite im se i obratite pažnju na ono što govore i kako to govore. Ohrabrite ih da porazgovaraju sa terapeutom, ako prepoznajete znakove depresije ili ako im je potrebna dodatna podrška.
(MONDO/Lepa i srećna)