Htjeli to ili ne, povremeno dođete u kontakt sa ljudima od kojih imate dijametralno suprotne stavove. Evo kako da na civilizovan način pobijedite u raspravi sa njima.
Ne pokušavajte da pobijedite
Kada napadate nečije ideje i stavove, ta osoba odmah zauzima odbrambeni stav. Kada tako "zapjeni" u raspravi, teško je voditi smislen razgovor ili konstruktivnu raspravu. Dakle, trudite se da situacija bude smirena.
Budite civilizovani
Drugim riječima, poštujte stav svog sagovornika, bez obzira na to koliko vam smješno ili besmisleno zvuči.
"Kada sagovorniku pokažete da ga poštujete, on će lakše prihvatiti informacije koje mu potom saopštite", kaže psiholog Piter Dito.
Postavljajte otvorena pitanja
Ako se, recimo raspravljate sa svojim partnerom, psiholog koji radi sa parovima, Džon Gotman, savjetuje da postavljeta sljedeća pitanja:
- Kako bi želio/la da tvoj život izgleda za tri godine?
- Kako bi promijenio/la svet kada bi imao sav novac na raspolaganju?
- Da li ti se dopada tvoj posao?
Pitanja otvorenog tipa mogu da pomognu i u raspravama na poslu jer takmičarske rasprave brzo pretvarate u kooperativnu raspravu.
Imajte samopouzdanja
Ljudi ne slušaju najpametniju osobu u prostoriji, već onu koja se ponaša kao da najbolje nešto zna - to je pokazala i studija iz 2013. godine.
To možda i nije najbolja vijest, ali ako je već tako, gledajte da to okrenete u svoju korist.
Pokažite da su ljudi saglasni
Razna psihološka istraživanja su pokazala da je moć "društvenog dokaza" jedna od najboljih taktika da "prevedete" ljude na svoju stranu. Riječ je o tome da ljudi imaju potrebu da potvrđuju tuđe mišljenje, čak i kada im je čudno.
Ljudi vjeruju da je tuđe ponašanje ispravno. To je, na primjer, razlog zašto mislimo da je hrana u restoranu gdje ima dosta gostiju dobra.
Prevaziđite anegdote
Priča o tome kako tetka vašeg kolege sa fakulteta svaki dan jede mast na kašiku i uprkos tome je mršava je anegdota.
Ako želite da vas ljudi shvate ozbiljno, morate da budete informisani, da raspolažete podacima i činjenicama, a ne anegdotama i iskustvima pojedinačnih ljudi.