Kompanija Samsung i zvanično je potvrdila iznenadnu "smrt" nekih modela iz Galaxy S3 serije smartfona, ali i najavila rješenje problema.
Modeli Samsung Galaxy S3 umiru sami od sebe i za sada jedino rješenje je zamjena matične ploče, koje pokriva garancija, jer je greška do proizvođača, posebno sada, kada je i Samsung to priznao.
Određeni broj modela Galaxy S3 sa 16 GB interne memorije jednostavno se ugasi i nema im spasa, sem popravke u servisu. To se dešava najčešće u prvih šest mjeseci od prvog paljenja telefona i to u nekom od ova tri slučaja:
- nakon ručnog restartovanja uređaja
- tokom noći, kada je na punjaču i
- kada je telefon dugo u stendbaj režimu.
Samsung je najavio skori dolazak rješenja za ovaj problem, pa pretpostavljamo da će to biti dodatni softverski paket nakon instalacije najnovijeg Androida 4.1.2 i saopštio da će svi telefoni za koje se utvrdi da su crkli usljed ove greške biti zamijenjeni novim, o trošku proizvođača.
Ukoliko vam se desilo ili se desi ovako nešto, a telefon ste kupili u ovlašćenoj prodavnici ili preko mreže operatora obavezno se obratite korisničkom servisu prodavca ili vašoj mobilnoj mreži.
(MONDO)