Zato što u američkoj kompaniji odbijaju da poprave kompjutere “zagađene” duvanskim dimom...
Kompanija Apple odbila je da popravi kompjuter jednoj klijentkinji, iako je uređaj bio pod garacijom, jer je kvar izazvan duvanskim dimom.
Naime, serviser kompanije Apple odbio je da ukloni kvar nakon što je u kompjuteru pronašao tragove katrana i duvana, pozivajući se na zakon o bezbjednosti i zdravlju na radu. U telefonskom razgovoru vlasnicu je obavijestio da je kompjuter “zagađen”, da je duvanski dim izazvao to zagađenje i da te vrste popravki ne podležu garanciji.
Kada je vlasnica pokvarenog kompjutera pokušala da serviseru objasni da ona sama ne puši, već da dijeli kancelariju sa pušačima, odgovoreno joj je da i pasivno pušenje šteti elektronskim uređajima. Kompjuter nije popravljen ni nakon uložene žalbe kancelariji direktora Apple kompanije, iz koje je stigao dopis da ni u jednom Apple Care centru takva popravka neće biti izvršena u okviru garancije.
Korisnica, koja je za računar i “poboljšanju garanciju” dala oko 3.000 dolara je ostala u šoku, ali bez argumenata, jer američki zakon je jasan - nema pušenja na radnom mjestu. Da nisu pušili ne bi ni došlo do kvara, zar ne?
(MONDO)