Irski niskotarifni avioprevoznik "Rajaner" sniziće takse za dodatni prtljag i za ponovno izdavanje bording karte na aerodromu.
Kompanija time želi da se oslobodi loše reputacije u oblasti usluga za klijente. Putnici će moći bez dodatnog plaćanja da ponesu sa sobom u avion još jedan ručni prtljag, a takođe će moći u roku od 24 sata da isprave sitne greške u prijavljivanju na let.
Kako su saopštili iz kompanije, taksa za ponovno izdavanje karte za ukrcavanje na aerodromu će biti smanjena sa 70 na 15 evra, a taksa za standardni prtljag sa 60 na 30 evra.
"To su prva u nizu poboljšanja korisničkih usluga na kojima kompanija radi kako bi poboljšala dostupnost svojih letova i prilagodila ih putnicima", rekla je šef korisničke službe "Rajanera", Karolin Grin.
Sve planirane promne irski avio-prevoznik će uvesti u narednih šest mjeseci.
(MONDO/Tanjug, foto: Guliver/Getty images/Thinkstock)