U avionima postoje tri različite klase koje se međusobno razlikuju po kvalitetu usluga koje pružaju putnicima, kao i po cijeni karte.
Prva klasa (First Class) je najbolja. Putnici su smješteni na samom početku aviona, imaju veća i udobnija sjedišta, bolju hranu i piće, a prije poletanja aviona mogu se opustiti u posebnim prostorijama na aerodromima predviđenim za ovu klasu.
Takođe, i prilikom mijenjanja aviona, na daljim destinacijama, mogu sebi priuštiti da se osvježe u đakuziju, istuširaju, presvuku...
Ovu klasu imaju samo neke avio-kompanije.
Biznis klasa (Business Class) je u pojedinim avio-kompanijama, kada ne postoji prva klasa, najbolja. Podrazumijeva sličan kvalitet usluga kao i prva, ali nivo tog kvaliteta zavisi od same kompanije, piše "Travel magazin".
Ekonomska klasa (Economy Class) je najčešće korišćena klasa. Kvalitet usluge u ovoj klasi se može razlikovati u zavisnosti od avio-kompanije, ali ne smije odstupati od propisanih standarda.
Za razliku od prve i biznis klase, putnicima nije omogućen luksuz posebnih prostorija prije polijetanja aviona i u tranzitu, hrana i piće se služe u manjim količinama, ili ih uopšte nema.
Shodno usluzi, cijena karte u ekonomskoj klasi je najniža.
(MONDO)