Koliko puta vam je neko, u pokušaju da vas oraspoloži, rekao: "Razvedri se?" Sigurno vam je odmah bilo bolje… Naravno da nije!
Umesto toga, pokazao je eksperiment, neraspoloženim osobama je bolje reći nešto iz čega će oni shvatiti da saosećate sa njima. "Vidim da nisi baš raspoložen, da li ti je bilo naporno na poslu?", na primer, moglo bi da ima dobar efekat.
Učesnici studije rekli su da fraze kojima ljudi pokušavaju da ih oraspolože, kao što je "Razvedri se", dovode do toga da se osećaju isfrustrirano.