Kad se upoznajemo sa nekim, ta osoba procenjuje nas u svega nekoliko sekundi. Evo šta se "računa".
Mišljenje o nekome koga smo tek upoznali formiraćemo za desetak sekundi. I upravo zato, važno je kako se predstavljamo, ponašamo, pa i kako smo obučeni kad nekoga upoznajemo.
Prvi utisak o nama ljudi stiču za svega nekoliko sekundi, a psiholozi sa Harvarda posvetili su više od 15 godina istraživanju koje se bavilo obrascima koje primenjujemo u tim prvim interakcijama sa nekim.
U svojoj novoj knjizi "Presence", dr Ejmi Kadi koja je vodila ovo istraživanje kaže da kad prvi put upoznamo nekoga pokušavamo, što je brže moguće, da odgovorimo na dva pitanja: "mogu li da verujem ovoj osobi" i "da li ova osoba zaslužuje poštovanje".
Obe ove "dimenzije" odnose se na toplinu i kompetenciju, i pod idealnim okolnostima, svako od nas želi da ga doživljavaju kao takvu osobu.
Interesantno je, kaže dr Kadi, da većina ljudi, naročito u profesionalnom kontekstu, veruje da je kompetencija važniji faktor. Na kraju krajeva, kad se upoznajete poslovno sa nekim, želite da dokažete da ste pametni i sposobni toliko da ste poželjan partner u poslu.
Ali, toplina, odnosno to da li ste vredni poverenja je ljudima najvažnije kada vas upoznaju,
"Iz evolutivne perspektive", objašnjava dr Kadi, "za preživljavanje je bilo od ključne važnosti to da li nekome možemo da verujemo."
I to ima smisla, kad uzmete u obzir daleku istoriju. U doba pećinskih ljudi bilo je mnogo važnije da dobro procenite da li će neko da vas ubije i onda uzme sve što imate, nego da li je sposoban da zapali dobru vatru.
Sposobnost se visoko vrednuje, ali tek nakon što je uspostavljeno poverenje. Drugim rečima, ako se fokusirate samo na to da nekoga ubedite da ste sposobni (obrazovani, ambiciozni…), to se lako može okrenuti protiv vas.
Osobe koje su imale sjajne rezultate na fakultetu, sposobne i ambiciozne, recimo, ponekad mogu doživeti neprijatno "otrežnjenje" kad treba da nađu posao, jer ih ljudi ne doživljavaju kao nekoga kome se može verovati, piše "Biznis insajder".