Korisnici m:tel-a od sada mogu i samostalno da dopunjavaju prepaid račun. Prvi samouslužni uređaji za elektronske dopune postavljeni su u Robnoj kući Boska i Mercatoru u Banjaluci.
Procedura je veoma jednostavna i odvija se putem touchscreen-a. Potrebno je da korisnik unese broj mobilnog telefona, pritisne dugme Potvrdi i ubaci novac za željenu dopunu.
Pritiskom na dugme Dopuni, račun je dopunjen, a korisnik dobija potvrdu o uspješnosti transakcije. Uređaj prima kovanice u apoenima od 0,50 KM, 1 KM, 2 KM i 5 KM, a dopune su moguće u vrijednosti od dvije do 50 KM Kompanija m:tel konstantno nastoji da korisnicima ponudi nešto novo, prateći aktuelne trendove.
Novi način dopunjavanja naišao je na pozitivne kritike, a u planu je postavljanje još uređaja na prometnim lokacijama u Banjaluci, ali i u drugim gradovima.