Plavi telefon je linija za pružanje savjeta i podrške djeci u teškim i kriznim situacijama, a posebno u slučajevima nasilja i eksploatacije.
Budući da je linija prepoznata od strane djece u širem konekstu, linija je otvorena za sve probleme djece za koje im je potrebna podrška i savjet.
Uslugu realizuje Udruženje „Nova generacija“, a linija je dio svjetske mreže linija za pomoć djeci.
Plavi telefon, anonimno i povjerljivo možete pozvati putem broja 080 05 03 05 svakim radnim danom od 9 do 17 časova.
Linija je besplatna za pozive iz cijele Bosne i Hercegovine bez obzira na mrežu iz koje djeca pozivaju zahvaljujući partnerstvu sa kompanijom m:tel.
Takođe, djeca se mogu obratiti i e-mailom, takođe anonimno, tako što će napraviti nalog putem web stranice plavitelefon.ba.