Nekad se to desi samo od sebe, a nekad na jači pritisak. U svakom slučaju je veliki propust, ali proizvođač obećava da će ga popraviti!
BlackBerry KeyOne smartfon nahvalili su svi koji su ga testirali, ali samo neki su na vreme „provalili“ da ekran vrlo lako ispada. Recimo Jerry, YouTube-r je to među prvima primetio zbog činjenice da svaki telefon na testu izdržljivosti na kraju pritisne sa zadnje strane između dva palca. Tom prilikom ekran BlackBerry KeyOne uređaja je jednostavno „iskočio“ iz kućišta, otkrivajući svu elektroniku ispod. Takođe, ovaj problem prijavili su i korisnici koji su ispustili telefon, a neki tvrde da im je ekran iskočio čak sam od sebe, bez nekog posebnog pritiska tokom korišćenja.
U svakom slučaju veliki propust, mladi bi rekli „blam“ za BlackBerry, posebno što su ovaj model svi dobro prihvatili - i korisnici i kritika. Ali, BlackBerry obećava rešenje.
Prema izveštaju CrackBerry sajta, specijalizovanog za BlackBerry teme, kompanija iz Kanade radi na boljem vezivanju ekrana za kućište: „Uprkos velikom entuzijazmu koji je BlackBerry KeyOne sreo na tržištu, svesni smo brige određenih korisnika u vezi sa iskakanjem ekrana. Od hiljada telefona koji su već isporučeni korisnicima, tek vrlo mali deo je imao ovaj problem“.
BlackBerry je demantovao da ne koristi sistem za povezivanje ekrana za ostatak kućišta kakav je uobičajen na telefonima, ali je potvrdio da će učiniti sve da se iskakanje ekrana više ne ponovi.
Kompanija će nadoknaditi štetu korisnicima koji prijave ovaj problem.