Naravno, ne svaki iPhone, samo modeli iPhone 6S, iPhone 6S Plus modeli.
Apple kompanija pokrenula je besplatnu popravku ili zamenu faličnih iPhone 6S ili iPhone 6S Plus uređaja, koji su se isključili i ne mogu više da se uključe.
Servisom ili zamenom obuhvaćena je tačno određena serija iPhone 6S i iPhone 6S Plus uređaja, proizvedenih između oktobra prošle i avgusta 2019. godine. Apple nije naznačio šta je kvar niti kako će se izboriti s njim, ali je kompanija navela da je svesna loše komponente, usled koje dolazi do trajnog isključivanja ova dva telefona u nekim slučajevima.
Na Apple.com sajtu nalazi se servis za proveru mogućnosti zamene i popravke i potrebno je kod uređaja ukucati u taj servis, nakon čega će korisnik dobiti informaciju da li je njegov model iz falične serije ili nije.
Svi, koji utvrde da je njihov model podložan zameni trebalo bi da pronađu Apple Authorized Service Provider ili Apple Retail prodavnicu i dogovore se oko popravke ili zamene, a informaciju o tome da li je ovaj servis dostupan u Srbiji i regionu potrebno je potražiti u okviru Apple Support sistema.