• Izdanje: Potvrdi
Čitaoci reporteri

ČITAOCI REPORTERI

Videli ste nešto zanimljivo?

Ubacite video ili foto

Možete da ubacite do 3 fotografije ili videa. Ne smije biti više od 25 MB.

Poruka uspješno poslata

Hvala što ste poslali vijest.

Dodatno
Izdanje: Potvrdi

Ukucajte željeni termin u pretragu i pritisnite ENTER

Novosti u Viber aplikaciji: Stižu verifikacije i opcije za poslovne korisnike

 Vesna Kerkez
Autor Vesna Kerkez

Kompanija Rakuten Viber najavila je danas uvođenje "poslovnog inboksa" i "komercijalnih naloga", kao narednu fazu u realizaciji Viberove dugoročne strategije prerastanja u super-aplikaciju.

 Viber dobija poslovni inbox i komercijalne naloge Izvor: Viber

Iz podataka dostupnih istraživanja, saznaje se da 71 odsto korisnika očekuju od kompanija da im pruže
mogućnost za personalizovane interakcije, dok 82 odsto kompanija planira da primijene strategiju koja
pruža veću vrijednost korisnicima kroz ponudu ciljnih usluga.

"Poslovni inboks" je poseban prostor na platformi posvećen interakciji između brendova i korisnika, direktno dostupan u ekranu za ćaskanja svakog korisnika.

Biće mnogo lakše pronaći najnovije informacije koje kompanije i brendovi saopštavaju, jer će pretinac sa tim razgovorima biti zakačen na vrh glavnog ekrana sa privatnim četovima, što znači da se poslovne poruke neće miješati sa privatnim.

Dodatni važan korak ka stvaranju još boljeg iskustva za korisnike predstavlja uvođenje "komercijalnih
naloga", gdje će biti moguće pronaći sve načine da se ostvari interakcija sa brendom na jednom mjestu.

U njemu će biti sadržane sve poslovne informacije, usluge i ćaskanja na Viberu, a nalog će pritom biti lako
pretraživ na platformi.

Uz "poslovni inboks" i "komercijalne naloge", Viber nastoji da dodatno poveća bezbjednost i povjerenje svojih korisnika kada stupaju u kontakt sa brendovima i kompanijama.

Važni dodatni element je "plava tačka" kojom korisnici prepoznaju Viber verifikovan brend, navodi se u saopštenju.

(FoNet)

Možda će vas zanimati

Tagovi

Komentari 0

Komentar je uspješno poslat.

Vaš komentar je proslijeđen moderatorskom timu i biće vidljiv nakon odobrenja.

Slanje komentara nije uspjelo.

Nevalidna CAPTCHA

RECENZIJE

TIPS & TRICKS