Oznaka "Made in Germany" više nije dovoljna da na svjetskom tržištu obezbjedi dugoročni uspjeh njemačkih proizvoda
Oznaka "Made in Germany" je kao garancija kvaliteta i dalje širom svijeta dobro poznata i cijenjena, ali više nije dovoljna da na svjetskom tržištu obezbjedi dugoročni uspjeh njemačkih proizvoda.
Ovo je zaključak istraživanja koje je sprovela državna agencija za spoljnu trgovinu i marketing mjesta poslovanja German Trade and Invest (GTAI).
Iako je oznaka kvaliteta "Made in Germany" i dalje na cijeni, navodi se u istraživanju, za uspjeh njemačkih preduzeća u inostranstvu potrebno je popravljanje postprodajnog (tzv. after-sales) servisa, odnosno strategije dugoročnog vezivanja kupaca za njemačke proizvode i strategije lokalizacije.
Agencija je u 15 zemalja istražila kolika je danas prava vrijednost marke odrednice porijekla. Ispostavilo se da je u SAD ona i dalje sinonim za kvalitet, preciznost i pouzdanost. Pogotovu kada je riječ o mašinama i automobilima privlačnost ove marke je velika.
No, kako se navodi u istraživanju, u SAD su kupci zahtjevni i dobro informisani. Često je za njih važno da njemačke firme naglase da je određena roba proizvedena u SAD, ali uz poštovanje njemačkih standarda. Zato su na cijeni više oznake "Designed in Germany" ili "German engeneering".
U Rusiji je pak "Made in Germany" oznaka vrhunskog kvaliteta. U toj zemlji su svi njemački proizvodi izuzetno cijenjeni - od automobila i mašina, preko industrijskih postrojenja do lijekova, odjeće i životnih namirnica. Jeidino kada je riječ o proizvodima informacione i komunikacione tehnologije to nije slučaj.
U Brazilu, kako se navodi, bogati gtrađani izuzetno cijene njemačke prouizvode, ali ih "nova srednja klasa" često ne zna. Pored toga, na odluku o kupovini na brazilskom tržištu sve više utiče cijena proizvoda, kao i bliskost sa potrošačima. No, brazilsko tržište ostaje među najatraktivnjima za njemačke firme, koje, navodi se u studiji, moraju da poprave marketing.
U izvještaju GTAI se ukazuje da sjaj oznake "Made in Germany" u Kini počinje da blijedi i da "konkurencija u ovoj zemlji ni u kom slučaju ne spava".
Iako je Kina za njemačku mašinsku industriju najvažnije tržište, konkurenti su sve aktivniji, dobit počinje da opada. I u ovoj zemlji, kako se navodi, njemačka preduzeća moraju da proizvode na licu mjesta, ali i da "dokažu" da je kvalitet proizvoda u skladu sa oznakom "Made in Germany" što ostaje "jedan od najvećih izazova za budućnost".
Imidž njemačkih proizvoda u Velikoj Britaniji, gdje je prije 130 godina i smišljena oznaka "Made in Germany" bolji je nego ikada. Jedino kada je riječ o korišćenju obnovljivih izvora energije sve više se cijene domaći proizvodi.
Proizvodi sa oznakom "Made in Germany" visoko se cijene i u Španiji, Italiji, Južnoj Koreji ili Poljskoj. U Ujedinjenim Arapskim Emiratima je marketinško dejstvo oznake i dalje znatno, ali je vidno i da slabi i da njemačke firme ne mogu da se pouzdaju samo u "bonus" koji im obezbjeđuje "Made in Germany".
(Beta, foto: Ilustracija Guliver/Getty Images/Thinkstock)
