Fond zdravstvenog osiguranja Republike Srpske sugerisao je osiguranicima da izbjegavaju ovjeravanje zdravstvenih knjižica početkom mjeseca, ukoliko to nije neophodno, jer su tada najveće gužve.
Fond u današnjem saopštenju podsjeća da se zdravstvena knjižica može ovjeriti svakim radnim danom od 7.00 do 16.00 časova, kao i da se ne mora ovjeravati svaki mjesec, već onda kada je potrebna radi korišćenja usluga zdravstvene zaštite.
"Iako je Fond još prije nekoliko godina omogućio da se određenim kategorijama knjižica ovjerava na period duži od mjesec dana radi smanjenja gužvi u šalter salama, i dalje se početkom mjeseca, a naročito u zimskom periodu i u prva tri dana u mjesecu, stvaraju velike gužve zbog kojih osiguranici moraju i nešto duže da čekaju u redu", ističe se u saopštenju.
Iz Fonda dodaju da su najveće gužve u šalter sali Poslovnice Fonda u Banjaluci, gdje je samo danas do 11.00 časova ovjereno oko 2.000 zdravstvenih knjižica, ne računajući druge usluge koje se pružaju u toj poslovnici.
U saopštenju se naglašava i da obično nakon 5. u mjesecu gužvi u šalter salama nema i osiguranici tada ne moraju da čekaju radi ovjere knjižice ili ostvarivanja drugih prava iz zdravstvenog osiguranja.
Iz FZO podsjećaju da je u Srpskoj planirano razvijanje integrisanog informacionog zdravstvenog sistema, koji podrazumijeva i uvođenje elektronskih knjižica, čime će ovi problemi biti potpuno riješeni.