MONDO donosi detalje o projektu Društva psihologa Republike Srpske. Riječ je o anonimnoj telefonskoj liniji za pružanje psihološke pomoći građanima.
Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske je u saradnji sa Društvom psihologa Republike Srpske, aktiviralo "Telefon za psihološko savjetovanje", a u cilju unapređenja pružanja psihosocijalne podrške i pomoći stanovništvu Republike Srpske.
Telefon je dostupan svakoga radnog dana od 09 - 17 časova. Broj telefona za psihološko savjetovanje je 051/923-489.
Broj možete pozvati ukoliko imate bilo kakav problem ili ste možda pod stresom. Bračne, finansijske, porodične ili probleme bilo koje vrste možete potpuno ANONIMNO prijaviti stručnjacima koji stoje ‘sa druge strane žice’ i na taj način barem pokušati da dođete do njihovog rješenja.
“Nakon današnje zvanične promocije Telefona u Vladi RS očekujemo još više poziva. Sve je počelo nakon majskih poplava kada je telefon radio mjesec dana. Telefon za pružanje psihološke pomoći nudi usluge savjetovanja i informisanja korisniku. Kada nas neko pozove nudimo konkretne savjete, a ukoliko ni samo nismo sigurni ili smatramo da je riječ o većem problemu upućujemo ih u neki Centar za mentalno zdravlje ili socijalnu zaštitu”, dodala je Andrijana.
Građani se najčešće žale na depresiju i bračne probleme. Zovu i djeca, ali njih preusmjeravaju na Plavi telefon.
"Naš mentalitet je takav da ljudi polako prihvataju ovaj vid pomoći. Sviđa im se što je anonimno. Pozivam građane da nas pozovu ako imaju probleme jer ‘ćutanje nije zlato’. Napominjem da psiholozi ne forsiraju građane na razgovor. Sami kažete koliko želite”, istakla je Andrijana.
“Ljudi se najčešće žale na depresiju. Ne znaju šta da rade sami sa sobom, žale se da su tužni. Najviše poziva smo imali nakon prošlogodišnjih poplava. Ljudi su se žalili kako su im domovi razrušeni, da su sve izgubili, da su sve to već bili sanirali pa ponovo izgubili. Osim poplavljenih često nas pozovu i djeca. Radila sam kada me je pozvalo dijete koje ne zna kako da podnese razvod roditelja, kao i žena koja ima problem sa mužem alkoholičarem”, rekla je Mirna Zagorac.
Društvo psihologa Republike Srpske, Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite i Republičko-pedagoški zavod uz podršku Unicefa danas su u Vladi Republike Srpske organizovali simpozijum na temu „Očuvanje mentalnog zdravlja u zajednici nakon prirodnih katastrofa“, gdje je između ostalog bilo riječi i o Telefonu za pružanje psihološke pomoći.
Broj ljudi u Republici Srpskoj koji traže psihološku pomoć posljednjih pet godina je povećan, a posebno u proteklih godinu dana nakon katastrofalnih poslava, ocijenili su učesnici današnjeg simpozijuma.
Broj onih koji se javljaju u centre za mentalno zdravlje je povećan, posebno u poplavljenim sredinama, kao što su Doboj, Šamac, Bijeljina i druge.
Postoje različite faze reakcija na katastrofalna dešavanja, od prvobitne kada se čovjek bavi pitanjem preživljavanja i stvaranja osnovnih uslova za život, do faze kada postaju aktuelna pitanja koja se odnose na mentalno zdravlje.
Napominjući da su poplave za građane bile traumatičan događaj, stručnjaci su naveli da je njima direktno ili indirektno pogođeno 900.000 građana Republike Srpske.
Ona je poručila da građani treba da potraže pomoć stručnjaka ako primijete da duži period imaju problema sa snom, da imaju košmarne snove, nizak prag tolerancije, potrebu za osamljivanjem i slično.
"Ideja za telefon je postojala i ranije, ali prošlogodišnje poplave su bile povod da to konačno i realizujemo. Znamo da se traženje psihološke pomoći kod nas još uvijek smatra sramotnim što želimo da promijenimo. Prisutna je stigmatizacija da je čovjek psihički jako bolestan ili lud ako ima neki problem pa traži pomoć. Telefon pruža mogućnost da se na neki način izbjegne stigmatizacija, a da ljudi opet dobiju pomoć. Obično nam se javljaju kada su u stanju akutnog stresa i napetosti. Ponekad samo ta mogućnost da nekom saopštite problem koji će na adekvatan način biti saslušan dovodi do određenog stepena olakšanja a to je suština pomoći putem telefona", navela je za MONDO Dijana Đurić.
Simpozijum su organizovali Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite, Društvo psihologa Republike Srpske i Republički pedagoški zavod, uz podršku Unicefa.