Građani Banjaluke zadovoljni vodosnabdijevanjem, higijenom, održavanjem puteva, ali ne i sa uslugama parkinga i javnim prevozom
Građani Banjaluke su kroz istraživanje korisnika javnih komunalnih usluga iskazali veliko zadovoljstvo pružanjem usluga vodosnabdijevanja, komunalnom higijenom, te određenim segmentima održavanja lokalnih puteva u pojednim mjesnim zajednicama.
Prema mišljenju građana, najlošije su raspoloživost parking mjesta i cjenovna politika koja se odnosi na ovaj segment, te kultura stanovnika u odlaganju smeća.
U Banjaluci je danas predstavljeno istraživanje "Ispitivanje zadovoljstva korisnika javnih komunalnih usluga Odjeljenja za komunalne i stambene poslove i poslove saobraćaja Administrativne službe grada Banjaluka", koje je provela Razvojna agencija "EDA", koja se bavi razvojem novih javnih politika.
Ekspert agencije "EDA" Aleksandar Draganić rekao je da su građani ove godine bili na istom stepenu zadovoljstva kao i prethodnih godina, uz blagi pad prosječnih ocjena.
Draganić je rekao da su građani u segmentu saobraćaja najzadovoljniji redovnošću i dostupnošću stajališta javnog prevoza i načinom na koji se pruža ta usluga, dok su najnezadovoljniji cjenovnom politikom.
Analiza je pokazala da 70 odsto banjalučkih domaćinstava ima barem jednog člana koji koristi javni prevoz.
Prema analizi, najlošije ocijenjen segment se odnosi na održavanje zelenila i parkova, cjenovnu politiku u vezi parkinga i grijanja, te segment pružanja javnog prevoza u večernjim časovima.
Draganić je naveo da su građani najbolje ocjene dali urednosti i kvalitetu vodosnabdijevanja, te blagovremenošću odvoza smeća.
Načelnik gradskog Odjeljenja za komunalne i stambene poslove i poslove saobraćaja Budimir Balaban rekao je da će istraživanje biti osnova za izradu i pripremu budžeta, ali i programa za 2013. godinu, dok je pripremi i srednjoročni program za naredne četiri godine.
Balaban je rekao da u više od 40 odsto grada nije riješeno pitanje kanalizacione mreže, što će biti jedan od prioriteta u narednom periodu.
"Urađen je generalni projekat, koji je usvojio gradski parlament, prema kojem je za prikupljanje otpadnih voda i njihovo prečišćavanje potrebno više od 250 miliona KM", rekao je Balaban.
Ispitivanje stepena zadovoljstva građana Banjaluke za tekući godinu obavljeno je na uzorku 1.295 domaćinstava u svih 57 banjalučkih mjesnih zajednica od 25. septembra do 5. oktobra.
(Srna)
