U samo dva dana jedna američka avio kompanija je "zagubila" dvoje djece, koja su putovala bez pratnje.
Majka jedne osmogodišnje djevojčice koja je, putujući bez pratnje, bila smještena u pogrešan avion, izrazila je veliko nezadovoljstvo zbog "potpune nestručnosti i nedostatka zainteresovanosti" američke avio kompanije "Kontinental erlajnz".
"Nikad u životu nisam vidjela toliku nestručnost", izjavila je Vendi Bobino iz Hjustona. Njena kćerka koja je trebala da stigne u Šarlotvil gdje ju je čekao otac, upućena je u Lafajetvil, da bi bila vraćena u Hjuston odakle je nakon mnogo maltretiranja konačno stigla na odredište.
Samo jedan dan poslije ovog događaja, istu sudbinu doživjelo je još jedno dijete.
Djevojčica koja je iz Bostona trebala da otputuje za Klivlend, greškom osoblja kompanije našla se u Njuarku.
Roditelji obiju djevojčica platili su dodatnih 75 dolara za uslugu kompaniji čije je osoblje trebalo da prati i brine o djeci od početka do kraja putovanja.
"Činjenica da su tu grešku napravili sa mojom kćerkom i da su je ponovili već sutradan sa drugim djetetom, pokazuje da u kompaniji postoje ozbiljni problemi", izjavila je ozlojeđena Vendi Bobino.
Kako pišu lokalni listovi, u sjedištu kompanije u Hjustonu pravdavaju se objašnjenjem da je do greške došlo zbog nedostatka komunikacije među članovima posade.
Kompanija je nezadovoljnim roditeljima vratila novac i izvinila im se ističući da je do greške došlo zato što su dvije kapije za ukrcavanje, smještene jedna do druge, bile otvorene istovremeno.
(Tanjug)