Za turiste, koji su izbačeni iz hotela u Egiptu, stigle su uplate preko agencije "Junajtid trevel" poslije intervencije turističke inspekcije.
Turistički inspektori započeli kontrolu turističke agencije, a svi zaposleni u toj agenciji dali su otkaze direktoru.
Turistička inspekcija započela je kontrolu agencije Junajted trevel, koja je organizovala problematično putovanje srpskih turista u Egipat, saopštilo je danas Ministarstvo ekonomije Srbije.
Kako se navodi, inspektor koji vodi taj slučaj dobio je informaciju od radnika u Junajted trevelu da da će direktor-suvlasnik agencije Atef Aglan danas imati sastanak sa hotelijerima u Hurgadi i da bi trebalo da neko od njegovih poslovnih partnera u Egiptu riješi dugove hotelijerima.
Prema podacima Junajted trevela, u Hurgadi trenutno nalaze 103 putnika koji su smješteni u 15 hotela i čiji je povratak sa odmora bio planiran za 3. novembar i 35 putnika u 12 hotela koji bi trebalo da se vrate 10. novembra.
Prema saopštenju Odjeljenja turističke inspekcije, juče u popodnevnim satima, a nakon dva telefonska razgovora sa direktorom-suvlasnikom agencije Atefom Aglanom, inspektoru su prezentovane uplate prema hotelima u Hurgadi
Nakon tih uplata, inspektor je u telefonskom razgovoru sa jednim od podnosilaca prijave iz Hurgade dobio potvrdu da je putnicima omogućeno dalje korišćenje soba, dodaje se.
U Ambasadi Srbije u Kairu agenciji Beta je ranije danas rečeno da će problem u vezi sa povratkom 234 srpskih turista iz egipatskog ljetovališta Hurgada morati da se riješi tokom dana, uz učešće državnih organa, a turisti će moći i da tuže agenciju.
Zbog spora turističke agencije Brajt skaj iz Egipta sa turističkom agencijom Junajted travel iz Beograda, dio srpskih turista je prvo izbačen iz hotelskih soba pa je u njih vraćen. Turisti, koji su trenutno zbrinuti u sobama, sa sobom su imali vaučere o uplaćenim aranžmanima.
Ova nevolja je zadesila oko 240 srpskih turista, među kojima i porodice sa djecom.
Oni su izbačeni iz hotela, jer "Junajtid trevel" nije poslao uplate partnerskoj agenciji u Egipu, iako su oni svoje obaveze na vrijeme izmirili i došli sa važećim vaučerima.
Egipatska agencija "Brajt skaj" je u petnaestak hotela u Hurgadi poslala poruku da se iz soba izbace srpski turisti, koji su platili svoje aranžmane još u Beogradu.
U međuvremenu je ambasada Srbije interevenisala i za turiste obezbjedila smještaj tokom noći u hotelu.
Svi turisti ušli su u hotele sa važećim vaučerima i uredno su još u Beogradu platili aranžmane.
Ne samo što su izbačeni iz soba, već im nisu bile ni kupljene karte za letove sutra i 10. novembra.
Vodič turističke agencije "Junajtid trevel" Jelena Bisić je potvrdila da avionske karte nisu obezbjeđene .
Sektor turističke inspekcije je kontrolu Junajted trevela započeo u ponedeljak 31. oktobra kada je dobio dvije prijave putnika zbog otkazivanja putovanja i odmah utvrdio da je Junajted trevel otkazao sva planirana turistička putovanja za egipatsko ljetovalište Hurgadu za novembar i decembar.
Precizira se da je utvrđeno da je to urađeno je jer za putovanja planirana za 3, 10, 17. i 24. novembar i za 1. i 8. decembar nije bio prijavljen minimalan broj putknika predviđen programom i opštim uslovima putovanja te turističke agencije.
Kontrolom je utvrđeno je da Turistička agencija Junajted trevel ima dva aktivna računa - jedan u KBC banci koji se uglavnom ne koristi od 1. jula ove godine i drugi u Banci Inteza sa kojeg je 1. novembra isplaćeno obeštećenje zbog otkazivanja putovanja za četiri putnika.
Navodi se da su u drugoj polovini jučerašnjeg dana svi zaposleni dali otkaze zamjeniku direktora Ahmedu Jones Saheru, koji je takođe dao otkaz direktoru, sa otkaznim rokom do 15. novembra.
U Ambasadi Srbije u Kairu navode da su više puta upozoravali da se ovo može desiti.
"Zatečeni smo činjenicom da su ljudi izbačeni iz hotela iako su u njih ušli sa uredno plaćenim aranžmanima i vaučerima. Pokušavamo da učinimo sve da kroz razgovore sa menadžerima hotela ukažemo da turisti ne smiju biti taoci lošeg međusobnog poslovanja agencija.
Pojedini hoteli su to razumjeli, pa su odlučili da ne izbacuju ljude, dok su drugi ipak insistirali da se zaključaju sobe", rečeno je u ambasadi u Kairu.
"Smatramo da su naši turisti regularno došli sa plaćenim turističkim aražmanom u Hurgadu i da nema osnova da im se dodatno naplaćuje boravak u hotelima niti da budu umiješani u sporni odnos dvije turističke kompanije", rečeno je u ambasadi.
Slična situacija, kako saznaje "Press" desila se i prije dvije nedjelje, kada su turisti takođe izbačeni na ulicu i kada je inspekcija ovoj agenciji dala poslednju opomenu. "Junajted trevel" inače nije član "Jute", piše "Press".
U Juti kažu da su više puta upozoravali na moguće probleme u poslovanju agencije "Junajted travel" koje su dobijali na osnovu saznanja iz srpske ambasade u Egiptu.
(MONDO/agencije)
